CV - Assistance Commerciale et Administrative

Expérience professionnelle

Produits d'équipement

HONDA FRANCE - 6 an(s) et 0 mois

J'ai appris à connaitre l'importance de la relation client. Pouvoir gérer les urgences. Apporter un service de qualité au réseau de concesionnaires HONDA.
Gérer les commandes et les litiges produits finis et pièces détachées.

Centre de Formation en gériatrie et assistantes maternelles

INFOR SANTE - 0 an(s) et 0 mois

Traiter des dossiers de A à Z en collaboration avec deux psychologues.
Tous les travaux de secrétariat.

Formation

CAP DE STENO DACTYLO - CAP/BEP

J'ai obtenu mon CAP en 1987 au Lycée Jean Zay à ORLEANS

Madame, Monsieur,

Vous recherchez un profil doté d’une grande polyvalence tant dans la relation commerciale que dans le traitement administratif. Mon parcours correspond à ces attentes, c’est pourquoi je souhaiterais vivement avoir l’opportunité de vous rejoindre.

En effet, mes aptitudes relationnelles ont été démontrées dans l’assistance commerciale auprès de nombreux clients professionnels pour tout type de problématiques autour du traitement et du suivi des commandes. Je serai à même de garantir à votre clientèle une qualité de service qui représentera au mieux votre entreprise.
La rigueur nécessaire dans la gestion et un sens de l’organisation m’ont permis de suivre près de 350 clients concessionnaires. Gérer des commandes de produits techniques, assurer efficacement le traitement des litiges, la facturation et la logistique, tout en apportant des réponses adaptées aux demandes des clients sont des compétences que j’ai démontrées et qui me permettront de prendre part à votre développement.

Mettre à profit cette polyvalence, en faisant preuve d’écoute et de réactivité, au service d’une entreprise travaillant avec une clientèle professionnelle, me permettra de m’intégrer et d’être rapidement opérationnelle dans votre équipe.

Restant à votre disposition et souhaitant avoir l’occasion de vous rencontrer pour vous présenter mes motivations plus en détails, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de ma considération.

Brigitte BOUFFAULT

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