CV - Assistant commercial

COMMERCIAL, MARKETING, ...

Curiosité, Pugnacité, Persévérance, ...

Expérience professionnelle

Assistante commerciale

Crédit Agricole - 0 an(s) et 6 mois

-accueil téléphonique et physique, traitement des opérations bancaires, gestion des réclamations
-vente de produits bancaires
-participation aux campagnes commerciales (phoning, mailing)
-rédaction, administration et analyse des résultats d'une enquête de satisfaction
-mise en place d'une animation

Chargée de communication

Association Doina, Finistère-Roumanie - 3 an(s) et 0 mois

-organisation d’évènements culturels (concerts, expositions de peinture et de photographie, pièces de théâtre)
-conception d'outils promotionnels (affiches, dossier de presse)
-promotion auprès des médias

Chargée de communication

Editions Amalthée et Normant - 0 an(s) et 6 mois

-promotion des ouvrages édités auprès des médias et des libraires,
-qualification du fichier médias et clients,
-gestion de la relation avec les clients;

Formation

Gestion des entreprises, option gestion et action commerciale - Bac +2

Formation en alternance octobre 2008-juin 2009 :
Mercatique et techniques de commercialisation
Mercatique directe et relation client
Statistiques
Logiciels Word, Excel, Power Point
Droit des sociétés et du travail
Comptabilité et techniques de vente