CV - Employé administrative

RELATIONNEL CLIENTÈLE, LOGICIELS WORLD, EXCEL, INTERNET, BUREAUTIQUE, ...

Très sociable, tjs à l'écoute, dévouer, généreuse, disponible...

Expérience professionnelle

Téléopératrice

Midi télécom - 3 an(s) et 0 mois

• Assistante dans une société de télécommunication qui gère les cartes téléphoniques, les abonnements ainsi que les téléboutiques
• Utilisation des logiciels Word, Excel, Access ainsi que ceux de la plateforme interne
• Prise en charge d’un standard de plusieurs lignes téléphoniques
• Gestion de contentieux/recouvrement
• Télé conseillère
• Télé prospection
• Gestion de certaines tâches commerciales
• Gestion d’un portefeuille clients
• Rechargements des cartes téléphoniques par carte bancaire

Opératrice de saisie

Services financiers de la poste Lyon (Rhône) - 0 an(s) et 3 mois

Ouverture de livrets

Coiffeuse

F. Provost Givors (Rhône) - 2 an(s) et 0 mois

Coiffeuse polyvalente

Formation

Brevet professionnel de coiffure - Bac

Lepp de coiffure 69001

CAP de coiffure - CAP/BEP

Lepp de coiffure 69001