CV - Responsable d'Agence

MANAGEMENT D’UNE ÉQUIPE DE COMMERCIAUX, DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SOLUTIONS DE FINANCEMENT, MAÎTRISE DES TECHNIQUES DE VENTE EN FACE À FACE AU TÉLÉPHONE, REDRESSEMENT D'AGENCE EN DIFFICULTÉ, ...

Dynamique , Juste, Disponible, Ambitieuse, ...

Expérience professionnelle

Consultante

La MAison de l'Investisseur - 0 an(s) et 9 mois

MISSIONS
- Faire l’audit des attentes du client et réaliser un cahier des charges.
- Commercialiser des solutions à forte valeur ajoutée ( Borloo et De Robien ).
RESULTATS
- Trois solutions financées et cinq en cours de réalisation.

Accompagnement et conseil à la Création d'Entreprise

Indépendante - 1 an(s) et 0 mois

MISSIONS
- Soutien relationnel : mise en accord entre le projet et son porteur.
- Apport opérationnel pour renforcer et développer l’activité concernée.
RESULTATS
- Deux entreprises crées à Londres et Montréal.

Responsable Adjoint d'Agence

Cofinoga - 2 an(s) et 3 mois

MISSIONS
- Encadrement de 12 commerciaux.
- Développer les compétences des collaborateurs, les mobiliser sur l’objectif
journalier.
- Renforcer le partenariat avec l’équipe dirigeante du magasin.
- Redresser les activités Carte et Finance de l’agence.
RESULTATS (de l’agence)
- Activité Finance : Progression sur objectif de + 6% en 2005 et +11% en 2006.
- Activité Produits Affinitaires : objectif atteint en 2005 et + 5% en 2006.
- Stabilisation de l’équipe commerciale.

Chargée de Clientèle

Cofinoga - 4 an(s) et 0 mois

MISSIONS
- Générer du trafic client par des campagnes de relance téléphonique.
- Interlocuteur privilégié du financement des dossiers clients des marques de luxe.
- Etre le garant des procédures et de la conformité des dossiers de financement.
RESULTATS (individuels)
- Activité Finance : Progression sur objectif de plus 64 % en 2004.
- Activité Produits Affinitaires : Progression sur objectif de plus 31% en 2004.
- Réalisation et progression du taux de conformité de l’agence de 45 % à 85 %.

Formation

Master 2 (DESS) - Bac +5

Création d'Entreprise et Ingenierie Entreprenariale

Master 1 - Bac +3

Administration et Gestion des Entreprises

DUT - Bac +2

Techniques de Commercialisation